目次
はじめに
aimstarは、企業が保有する様々なデータを活用して顧客エンゲージメントを向上させ、売上拡大に貢献するGrowth AI Platformです。近年のデジタル化の加速に伴い、顧客接点は増加の一途を辿っています。そのため、多様なチャネルを横断した顧客体験の向上が、企業の成長にとって非常に重要になっています。aimstarは、このような課題を抱える企業にとって、強力な武器となるツールと言えるでしょう。
基本機能
aimstarは、顧客エンゲージメント向上に必要な機能を網羅しており、企業のマーケティング活動を包括的に支援します。
- ノーコードで様々なデータソースと連携が可能: 顧客情報、購買履歴、Web行動履歴など、様々なデータをプログラミング不要で統合することができます。これにより、データ統合にかかる時間とコストを削減し、迅速な分析が可能になります。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
- 豊富な分析テンプレートによる効率的な分析: 業務ノウハウに基づいた標準搭載のテンプレートを活用することで、誰でも簡単に顧客セグメント分析、売上分析、キャンペーン効果測定などを行うことができます。分析にかかる時間と手間を削減し、精度の高い分析結果を得ることができるでしょう。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
- シナリオエディタによる効率的なマーケティングオートメーション: ドラッグ&ドロップで直感的に操作できるシナリオエディタにより、複雑なマーケティングオートメーションを容易に構築できます。カート放棄対策、再購入促進、誕生月キャンペーンなど、様々なマーケティングシナリオを自動化できます。これにより、効率的なキャンペーンの実施とマーケティングROIの向上が見込めます。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
- マルチチャネル対応による顧客接点の拡大: メール、LINE、プッシュ通知など、様々なチャネルを通じて顧客にアプローチできます。顧客の好みに合わせたチャネルで最適な情報を届け、顧客体験を向上させることができます。より多くの顧客にリーチし、エンゲージメントを高めることが可能になります。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
より効果を上げるには
aimstarは、基本機能に加えて、より高度なマーケティング施策を実行するための機能も備えています。
- 機械学習・AIによる高度な分析: AIを用いたスコアリングやレコメンド機能により、顧客一人ひとりに最適な施策を打つことができます。顧客の購買予測、離反防止、商品レコメンドなど、パーソナライズされたマーケティング施策の実施に役立ちます。より的確な顧客理解と効果の高いマーケティング施策の実施が可能になります。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
- 自社CSチームによる手厚いサポート体制: 導入から運用まで、専任のカスタマーサクセスチームが伴走型でサポートします。システムの活用方法や効果的な施策の立案など、様々な課題解決をサポートします。スムーズなシステム導入と効果的な運用を実現できます。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
- 生成AI機能: FAQ、SQL生成、メール生成、文字起こしなどの機能が利用可能です。生成AIを活用することで、業務効率化とコンテンツ作成の質向上を支援します。顧客対応の自動化、データ分析の効率化、クリエイティブなコンテンツ作成などに活用できます。業務効率化によるコスト削減、顧客満足度向上、高品質なコンテンツ作成が可能になります。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
導入事例や評判
aimstarは、様々な業界の企業で導入され、顧客エンゲージメント向上に貢献しています。
- 音楽業界の企業: 顧客とのコミュニケーションがメール配信に限定されており、多様な顧客接点を活かしきれていないという課題を抱えていました。aimstar導入により、顧客の行動履歴に基づいた最適なタイミング・チャネルでのアプローチが可能になりました。導入事例 | Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター …
- ECサイト運営企業: 利益を最大化するインセンティブ設計と顧客満足度の高いレコメンドを両立させるのが困難だったという課題を抱えていました。aimstarの機械学習機能により、「利益を最大化するインセンティブ」と「顧客から選ばれるレコメンド」の設計を実現し、パーソナライズドクーポン施策で売上20%アップを達成しました。導入事例 | Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター …
- クレジットカード会社: 顧客情報や売上情報を容易に取り込み、効果的な販売促進を実現したいという課題を抱えていました。aimstar導入により、カード会社特有の膨大で多彩なデータを取り込み、様々な切り口で活用し、複数のチャネルで配信できるようになりました。【導入事例】顧客エンゲージメント向上のために、ポケットカード …
利用料金について
aimstarの利用料金は、導入規模や必要な機能によって異なります。詳細な料金体系は、公式サイトから問い合わせることで確認できます。Growth AI Platform – AIMSTAR（エイムスター）【GROWTH VERSE …
こんな人におすすめ
- 顧客とのエンゲージメントを高め、売上拡大を目指したい企業
- 多様なチャネルを横断した顧客体験の向上に取り組みたい企業
- データドリブンなマーケティングを推進したい企業
aimstarは、従来のMAツールと比較して、AIを活用した高度な分析機能、マルチチャネル対応、手厚いサポート体制などが充実しています。特に、データ統合や分析に課題を抱えている企業や、パーソナライズされたマーケティング施策を実施したい企業におすすめです。
まとめと最大限に活用するためのヒント
aimstarは、顧客エンゲージメント向上のための強力なGrowth AI Platformです。データ統合、分析、施策実施、運用サポートまで、マーケティング活動に必要な機能を網羅しており、企業の成長を力強く支援します。
aimstarを最大限に活用するためには、以下のポイントを意識しましょう。
- 顧客データを積極的に統合し、分析に活用する
- AIを活用した機能を積極的に活用し、パーソナライズされたマーケティング施策を実施する
- カスタマーサクセスチームのサポートを積極的に活用する
aimstarは、顧客エンゲージメント向上と売上拡大を目指す企業にとって、強力な武器となるでしょう。