調剤事務のスキルアップに繋がる！調剤技術を深掘りしよう

調剤事務は、薬剤師の指示のもと、処方箋に基づいて薬剤の調剤業務をサポートする仕事です。患者様と直接関わる機会も多く、薬剤師と連携しながらチームとして患者様の健康に貢献するやりがいのある仕事です。

調剤事務の仕事内容としては、処方箋受付、薬剤情報入力、薬剤の準備、薬剤の包装、薬剤の会計、患者様への説明など多岐に渡ります。これらの業務をスムーズに行うためには、薬剤に関する知識や調剤技術を理解しておくことが重要です。

この記事では、調剤事務のスキルアップに繋がる「調剤技術」について詳しく解説していきます。調剤技術を深めることで、業務の効率化や質の向上、さらには患者様とのコミュニケーションにも役立ちます。ぜひ、最後まで読んで調剤事務のスキルアップに役立ててください。

調剤技術とは？

調剤技術とは、薬剤師の指示のもと、処方箋に基づいて薬剤を調剤するための技術のことです。正確に薬剤を調剤することは、患者様の安全と健康を守る上で非常に重要です。

調剤技術には、以下の様なものが含まれます。

• 薬剤の確認: 処方箋に記載された薬剤名、剤形、数量、用法・用量などを確認します。
• 薬剤の計量: 必要な量の薬剤を正確に計量します。
• 薬剤の混合: 複数の薬剤を混合する場合は、それぞれの薬剤の性質を理解した上で、適切な方法で混合します。
• 薬剤の包装: 薬剤を包装し、ラベルを貼付します。ラベルには、薬剤名、剤形、数量、用法・用量、服用上の注意などが記載されます。
• 薬剤の保管: 薬剤は、適切な温度や湿度で保管する必要があります。
• 薬剤の廃棄: 有効期限切れの薬剤や不要になった薬剤は、適切な方法で廃棄します。

調剤技術は、薬剤師の指示のもとで行うため、薬剤師との連携が不可欠です。薬剤師からの指示を正しく理解し、指示通りに作業を行うことが重要です。

調剤技術を学ぶことの重要性

調剤技術を学ぶことは、調剤事務としてスキルアップするために非常に重要です。調剤技術を習得することで、以下の様なメリットがあります。

• 業務の効率化: 調剤技術を習得することで、薬剤の調剤作業をスムーズに行うことができます。
• 質の向上: 正確な調剤技術は、患者様に安全な薬剤を提供するために不可欠です。
• 患者様とのコミュニケーション: 薬剤に関する知識を深めることで、患者様からの質問に的確に答えることができます。
• キャリアアップ: 調剤技術を習得することで、調剤事務として専門性を高め、キャリアアップに繋げることができます。

調剤技術を習得するための方法

調剤技術を習得するための方法は、以下の様なものがあります。

• OJT: 職場での実務を通して、先輩社員から調剤技術を学ぶことができます。
• 研修: 調剤事務向けの研修を受講することで、体系的に調剤技術を学ぶことができます。
• 資格取得: 医療事務の資格を取得することで、調剤事務に必要な知識やスキルを習得することができます。
• 書籍・教材: 調剤技術に関する書籍や教材を参考に、独学で学ぶこともできます。

調剤事務における調剤技術の具体的な例

調剤事務において、実際にどのような調剤技術が求められるのでしょうか？具体的な例をいくつか挙げます。

1. 処方箋の確認

処方箋を受け取ったら、まず薬剤師と連携し、処方内容を確認します。

• 患者様の氏名、生年月日、保険証情報などが一致しているかを確認します。
• 処方箋に記載された薬剤名、剤形、数量、用法・用量などが正しいかを確認します。
• 処方箋に記載された薬剤が、薬価基準に収載されているかを確認します。

2. 薬剤の準備

処方箋の内容を確認したら、薬剤師の指示に基づいて薬剤の準備を行います。

• 薬剤の在庫を確認し、必要な薬剤が揃っているかを確認します。
• 薬剤の有効期限を確認し、期限内の薬剤を使用します。
• 薬剤の計量を行い、必要な量の薬剤を調合します。
• 必要に応じて、薬剤を混合します。

3. 薬剤の包装

薬剤を準備したら、薬剤師の指示に基づいて包装します。

• 薬剤を適切な容器に包装します。
• ラベルを貼付します。ラベルには、薬剤名、剤形、数量、用法・用量、服用上の注意などが記載されます。
• 必要に応じて、薬剤の保管方法や服用方法などを患者様に説明します。

4. 薬剤の会計

薬剤を包装したら、会計処理を行います。

• 薬剤の価格を計算します。
• 患者様に料金を提示します。
• 患者様から料金を受け取ります。
• レセプトを作成します。

5. 患者様への説明

会計処理が完了したら、患者様に薬剤の服用方法や注意点などを説明します。

• 薬剤の飲み方や服用時間などを丁寧に説明します。
• 服用上の注意点を分かりやすく説明します。
• 副作用や相互作用について説明します。
• 患者様の質問に丁寧に答えます。

まとめ

調剤事務の仕事は、薬剤師と連携し、患者様の健康を守る上で重要な役割を担います。調剤技術を習得することで、業務の効率化や質の向上、さらには患者様とのコミュニケーションにも役立ちます。

この記事では、調剤事務における調剤技術について解説しました。調剤事務としてスキルアップを目指したい方は、ぜひこの記事を参考にして、調剤技術を習得し、患者様に安全な薬剤を提供できるよう努めてください。