採用活動は、企業にとって非常に重要な課題です。特に近年では、人手不足が深刻化し、優秀な人材を獲得することが難しくなっています。そのため、従来のような受け身の採用活動ではなく、効果的な採用戦略を立てることが重要です。
この記事では、人事担当者や経営者に向けて、効果的な採用戦略を立てるための5つのステップを紹介します。さらに、企業事例やフレームワークを用いて、より実践的な内容を解説していきます。
目次
効果的な採用戦略を立てる5つのステップ
効果的な採用戦略を立てるためには、以下の5つのステップを踏むことが重要です。
1. 採用戦略の立案チームを編成する
まず、採用戦略を立案するチームを編成します。採用戦略は、人事部門だけでなく、経営陣や各部門の責任者など、会社全体に関わる課題であるため、幅広い立場の人材を含めてチームを編成することが重要です。
チーム編成の際には、以下のような点を考慮しましょう。
- 経営戦略への理解度: 企業の経営戦略を理解し、採用戦略が事業計画と整合性を持つように推進できる人材
- 人材育成への知見: 人材育成に精通しており、採用した人材が活躍できる環境を構築できる人材
- 市場分析力: 採用市場の動向を分析し、適切な採用手法を選択できる人材
- コミュニケーション能力: チームメンバーと円滑にコミュニケーションを図り、合意形成を導ける人材
2. 採用したい人材像を明確にする
採用戦略の根幹となるのが、採用したい人材像の明確化です。企業のビジョンや事業計画、組織文化などを考慮し、どのようなスキルや経験、価値観を持つ人材を採用したいのかを具体的に定義しましょう。
人材像を明確にするためのポイントは以下のとおりです。
- 職務内容: 採用する職務の内容を詳細に記述し、求められるスキルや経験を明確にする
- 能力: 職務遂行に必要な能力やスキルを具体的に列挙する
- 価値観: 企業の理念や価値観に共感し、組織文化に適応できる人材かどうかを判断するための基準を設定する
- 人物像: 積極性、協調性、問題解決能力など、求める人物像を明確にする
3. 採用スケジュールを設定する
採用活動は、計画的に進めることが重要です。いつまでに何を行うのか、具体的なスケジュールを立て、各担当者に役割を明確化しましょう。
採用スケジュールを設定する際には、以下の点を考慮しましょう。
- 募集時期: いつから募集を開始し、いつまでに採用を完了させるのか
- 選考プロセス: 面接回数、選考方法、選考基準などを明確にする
- 内定承諾期限: 内定承諾の期限を設定し、採用計画の遅延を防ぐ
- 入社時期: 入社時期を決定し、入社後の研修や配属の準備を行う
4. 自社の強みを把握する
採用活動では、自社の魅力を効果的にアピールすることが重要です。自社の強みを理解し、求職者に訴求できるポイントを見つける必要があります。
自社の強みを把握するためには、以下の方法が有効です。
- 3C分析: 顧客（求職者）、競合、自社の3つの視点から分析を行い、自社の強みと弱みを理解する
- SWOT分析: 強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunity）、脅威（Threat）の4つの視点から分析を行い、自社の現状を客観的に把握する
5. 採用手法を設定する
自社の強みと採用したい人材像が明確になったら、採用手法を決定します。採用手法には、求人媒体、採用イベント、リファラル採用、ソーシャルリクルーティングなど、さまざまな種類があります。
採用手法を選択する際には、以下の点を考慮しましょう。
- ターゲット層: どのような人材を採用したいのか
- 予算: どの程度の予算を割けるのか
- 時間: どの程度の時間で採用を完了させる必要があるのか
- 効果: どの程度の効果が見込めるのか
採用戦略に有効なフレームワーク
採用戦略を立てる際には、フレームワークを活用することで、より効果的な戦略を立案できます。代表的なフレームワークとして、3C分析とSWOT分析を紹介します。
3C分析
3C分析は、顧客、競合、自社の3つの視点から分析を行うフレームワークです。採用戦略では、顧客を「求職者」、競合を「採用競合他社」と捉え、それぞれの分析を行います。
顧客分析: 求職者のニーズや価値観、求める条件などを分析します。
競合分析: 競合他社の採用戦略、採用活動の内容、人材獲得状況などを分析します。
自社分析: 自社の強み、弱み、事業内容、組織文化などを分析します。
3C分析を行うことで、自社の強みを活かした採用戦略を立案し、競合他社との差別化を図ることができます。
SWOT分析
SWOT分析は、強み（Strength）、弱み（Weakness）、機会（Opportunity）、脅威（Threat）の4つの視点から分析を行うフレームワークです。
強み: 自社の優れた点や競合他社との差別化ポイント
弱み: 自社の改善点や競合他社との差
機会: 自社が活かせる市場の動向やトレンド
脅威: 自社にとっての課題やリスク
SWOT分析を行うことで、自社の現状を客観的に把握し、強みを活かした機会を捉え、弱みを克服し、脅威を回避する戦略を立てることができます。
採用戦略を実行する際の注意事項
効果的な採用戦略を立案しただけでは、成功しません。実行する際には、いくつかの注意点も存在します。
1. 採用戦略を社内で共有する
採用戦略は、人事部門だけでなく、会社全体で共有し、共通認識を持つことが重要です。各部署が採用戦略を理解することで、協力体制が生まれ、採用活動がスムーズに進みます。
2. 実行しつつPDCAを回していく
採用戦略は、一度立てたら終わりではありません。常に状況に合わせて見直すことが重要です。PDCAサイクルを回しながら、計画の実行、評価、改善を繰り返すことで、より効果的な採用活動を継続できます。
3. 採用担当者のスキル向上も重要
採用担当者のスキル向上も、採用戦略の成功には欠かせません。面接スキルや人材評価スキルなどを高めることで、より適切な人材を採用できるようになります。
採用戦略の企業事例
最後に、実際に効果的な採用戦略を実行している企業の事例を紹介します。
トヨタ自動車株式会社
トヨタ自動車株式会社は、従来の新卒一括採用に加え、キャリア採用や第二新卒採用を強化しています。企業情報発信サイトやオウンドメディアを通じて、トヨタ自動車の仕事内容や魅力を積極的に発信し、多様な人材を獲得しています。
ソフトバンク株式会社
ソフトバンク株式会社は、求める人材に合わせて、スカウト型採用、リファラル採用、採用イベントなど、さまざまな採用手法を組み合わせています。また、自社で働くことのリアルな情報を提供することで、ミスマッチを防ぎ、入社後の定着率を高めています。
アクセンチュア株式会社
アクセンチュア株式会社は、組織風土改革に取り組み、働き方改革や人材育成に力を入れています。その結果、離職率が減少するなど、人材の定着率向上に成功しています。
まとめ
効果的な採用戦略は、企業の成長にとって非常に重要です。この記事で紹介した5つのステップを参考に、自社の強みを活かした採用戦略を立案し、実行することで、優秀な人材を獲得し、企業の成長を加速させることができます。