「特別な機内空間で、VIPのお客様を最高のサービスで迎える」
そんな夢のような仕事、それがキャビンアテンダントの特別機勤務です。
目次
特別機勤務とは？
特別機勤務とは、通常の航空会社が運航する旅客機ではなく、プライベートジェットやチャーター機などの特別機に搭乗し、お客様にサービスを提供する仕事です。
一般的に、特別機を利用するのは、富裕層や著名人、企業の役員など、特別な事情を持つお客様です。そのため、キャビンアテンダントには、通常の旅客機とは異なる、高度なスキルとマナーが求められます。
特別機勤務の魅力
特別機勤務の魅力は、通常の旅客機勤務とは全く異なる、特別な体験ができることです。
1. 最高のサービスを提供できる
特別機のお客様は、通常の旅客機とは比べ物にならないほど、高品質なサービスを求めています。そのため、キャビンアテンダントには、お客様のニーズを的確に把握し、最高のサービスを提供する能力が求められます。
例えば、お客様の好みに合わせた食事や飲み物の提供、機内エンターテイメントの提案、機内での特別なサービスなど、お客様の要望に応じた柔軟な対応が求められます。
2. 充実した待遇が受けられる
特別機勤務では、通常の旅客機勤務よりも、充実した待遇が受けられることが多いです。
例えば、高額な報酬、海外旅行の機会、充実した福利厚生などが挙げられます。
3. 世界中のVIPと出会える
特別機勤務では、世界中のVIPのお客様と出会う機会があります。
著名人や企業のトップなど、普段はなかなか接することのないお客様と接することで、貴重な経験を積むことができます。
4. キャリアアップのチャンスがある
特別機勤務は、通常の旅客機勤務よりも、キャリアアップのチャンスが多いです。
高度なスキルや経験を積むことで、将来的に管理職やインストラクターなどのポジションに就くことも可能です。
特別機勤務に必要なスキル
特別機勤務では、通常の旅客機勤務とは異なる、高度なスキルが求められます。
1. 多言語対応能力
特別機のお客様は、世界中から集まります。そのため、英語はもちろん、他の言語を話せることができれば、お客様とのコミュニケーションを円滑に行うことができます。
2. 高度な接客スキル
特別機のお客様は、特別なサービスを求めています。そのため、お客様のニーズを的確に把握し、最高のサービスを提供できる高度な接客スキルが求められます。
3. プロトコール知識
特別機では、通常の旅客機とは異なる、特別なマナーやルールがあります。そのため、プロトコール知識を理解し、適切な対応ができることが重要です。
4. 臨機応変な対応力
特別機のお客様は、様々な要望を持ちます。そのため、お客様の要望に柔軟に対応できる臨機応変な対応力が求められます。
5. ストレス耐性
特別機勤務は、通常の旅客機勤務よりも、責任が重大です。そのため、お客様の要望に応えながら、常に冷静さを保ち、ストレスに強いことが重要です。
特別機勤務への道
特別機勤務は、通常の旅客機勤務とは異なる、特別なスキルと経験が求められます。そのため、特別機勤務への道は、決して簡単ではありません。
1. 航空会社での勤務経験を積む
特別機勤務をするためには、まず航空会社で客室乗務員の経験を積むことが重要です。
航空会社での勤務経験を通して、客室乗務員の基礎知識やスキルを習得し、お客様との接客経験を積むことで、特別機勤務に必要なスキルを身につけることができます。
2. 特別機運航会社に応募する
航空会社で一定期間勤務した後、特別機を運航する会社に応募することができます。
特別機運航会社は、通常の航空会社とは異なる、独自の採用基準を持っている場合があります。そのため、事前に企業情報をよく調べて、自分に合った会社を見つけることが重要です。
3. 必要なスキルを磨く
特別機勤務に必要なスキルを磨くためには、自己啓発に積極的に取り組むことが重要です。
英語学習、接客スキルアップ、プロトコール研修など、様々な方法でスキルアップを目指しましょう。
まとめ
特別機勤務は、特別なスキルと経験が求められる、夢のような仕事です。
しかし、決して簡単な道ではありません。
航空会社で客室乗務員の経験を積み、必要なスキルを磨くことで、特別機勤務という夢を叶えることができるでしょう。